解决ESD问题要对设备进行分类，以做到不同类型设备不同处理方式：
一类设备：金属结构设备，金属外壳接大地。包括两中情况：
一种是通过系统接地线接大地，另一种是通过电源内的PE线接大地。
二类设备：金属结构设备,外壳不接大地。如MP3播放器等。
三类设备：塑胶结构设备。
一类设备静电问题处理
解决此类EsD问题原则：快速泄放静电电流，此类设备的静电试验主要是针对设备的外売、连接器外売、指示灯、复位按钮、拨码开关、电源开关等部位进行，所以在出现静电问题时应该针对这些地方进行处理。
外壳放电问题之电流路径确定
确定静电泄放路径，方法是将设备的外壳平铺开，沿放电点到设备接地点画直线，一般来说，这条直线就是静电电流的泄放途径。
检査此条路径是否“通畅"之一是否存在结构孔缝, 导致静电产生的场通过孔缝向设备内部辐射。
解决方法：采用铜箔、铝箔或导电布将此孔缝“电堵住”进行比较试验。
检査此条路径是否“通畅"之二
如果放电点和接地点在设备的不同结构件部位 (即两个点不在一个完整的金属体上)，则检査这两个金属件之间的电搭接是否良好，一般来说，需要关注搭接的地方是否大面积接触，没有喷绝缘漆。
泄放途径附近是否有内部电缆
静电电流泄放途径附近是否存在设备内走线，特别是当放电路径上存在结构缝隙时，缝隙附近有信号线。
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